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Label « Marianne »

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L’accès au public constitue un enjeu primordial pour les usagers et les administrations. Dans le but d’améliorer le service de l’accueil au public, la CCSSO s’est lancée dans une démarche de labellisation Marianne, elle permettra aux usagers de la CCSSO de se voir garantir un accueil performant.

Pour ce faire, des indicateurs d’horaires d’affluence, d’un affichage visible et d’une assistance pour les personnes en difficulté seront mis en place début 2019.

Dans le souci d’une amélioration continue de nos services, nous nous tenons à votre disposition et prenons en compte toutes vos remarques.